„Das WAS bedenke, mehr bedenke das WIE.“ (Goethe)
In unserem Kommunikationstraining wird das Wissen darüber vermittelt, wie klare Kommunikation sowohl auf der Sender- als auch auf der Empfängerseite aussehen kann. Es wird ein Blick auf die Entstehungsgeschichte und die Ursachen von Konflikten geworfen, und es werden mögliche Ausstiegsszenarios durchgespielt.
Es ist unser Ziel, den Teilnehmern zu einer besseren Einschätzung ihrer eigenen Kommunikationsmuster zu verhelfen und gleichzeitig Werkzeuge für eine effektive und verständnisvolle Kommunikation an die Hand zu geben. So können empfindliche Störungen in beruflichen Zusammenhängen reduziert und tägliche kommunikative Herausforderungen (in Führung, Teamarbeit, Kundenorientierung, Konfliktmanagement etc.) erfolgreich gelöst werden.